En un nuevo informe publicado hoy por Human Impact Partners (HIP) y Warehouse Worker Resource Center (WWRC), La crisis de salud pública escondida en los almacenes de Amazon detalla las prácticas de vigilancia y las cuotas de rendimiento inhumanas de Amazon. A medida que las órdenes de refugio en el lugar de COVID-19 aumentan el uso de Amazon, sus políticas en el lugar de trabajo están desencadenando una crisis de salud pública en California que afecta a miles de trabajadores, sus familias y nuestras comunidades en general.

“Me lesioné durante el pico cuando cambiaron nuestro horario de cuatro turnos de 10 horas a cinco turnos de 12 horas”, dice Samantha, una trabajadora del almacén de Eastvale. Muchos de nosotros terminamos lesionados porque no estábamos acostumbrados a las dos horas extra y a las 12 horas adicionales del día”.

Amazon recaudó casi $100 mil millones en 2020, y los trabajadores del almacén y los conductores pagaron el precio. En la investigación de HIP/WWRC, 67% de todos los trabajadores de almacén encuestados informaron haber desarrollado lesiones en el trabajo. La mayoría de los trabajadores encuestados, 75%, dicen que su índice de rendimiento requerido es "siempre" o "a menudo" demasiado alto para trabajar a un ritmo seguro. Además, más del 75% de los encuestados dijeron que experimentan dolor físico y/o lesiones en un esfuerzo por “hacer el ritmo”. Los investigadores también descubrieron que las cuotas y los sistemas de monitoreo de Amazon han provocado una variedad de lesiones musculoesqueléticas a casi el doble de la tasa nacional de lesiones para los trabajadores de almacenes.

Los hallazgos clave destacados en el informe incluyen:

• Los trabajadores deben tomar descansos dentro de una ventana de 6 minutos, lo que hace que el uso del baño o el lavado de manos sea a menudo imposible.
• El flujo organizacional y la estructura del lugar de trabajo están causando lesiones relacionadas con el trabajo, como lesiones en la espalda, las muñecas y el cuello.
• Los trabajadores sufren problemas de salud mental debido al temor de contraer el COVID-19 y/o ser despedidos por no cumplir con las cuotas de trabajo.
• Se ha documentado un aumento en los brotes de COVID-19 a medida que aumenta el ritmo de trabajo, agravado por la falta de precauciones de COVID-19. Pero la compañía ha tardado en compartir información sobre brotes con sus trabajadores.

“Tengo miedo de ir a trabajar debido al COVID-19”, dice Mike, un trabajador del Centro de Entrega de Hawthorne. “Tengo un hermano discapacitado que está en silla de ruedas y tiene una traqueotomía. Si lo atrapa, lo matará.

Las responsabilidades de los empleados esenciales, como los trabajadores del almacén de Amazon y los conductores de entrega, permiten que millones de residentes del sur de California reciban productos directamente en sus puertas. Merecen trabajar en un entorno en el que se valore y proteja su salud y seguridad.

Para apoyar la salud y la seguridad públicas, el informe establece las tres recomendaciones de HIP y WWRC para los legisladores de California y el Departamento de Salud Pública de California:

• Prohibir estándares de producción inhumanos y peligrosos en Amazon y en toda la industria de almacenamiento.
• Implemente precauciones más estrictas contra el COVID-19 en todos los almacenes de Amazon y para los repartidores subcontratados.
• Asegurar que las condiciones de trabajo estén dentro de un marco ergonómico.

Lea el informe completo haciendo clic La crisis de salud pública escondida en los almacenes de Amazon.