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ONTARIO, California  - A análisis inquietante de los registros de lesiones de Amazon recientemente publicados muestra que las tasas de lesiones en sus instalaciones aumentaron en un asombroso 20 por ciento de 2020 a 2021.  El informe encuentra que los trabajadores de los almacenes de Amazon sufrieron lesiones graves al doble de la tasa de otros empleadores de almacenes con 6,8 por cada 100 trabajadores, en comparación con el 3,3 por 100 de todos los demás empleadores en la industria de los almacenes. 

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Una revisión de los datos específicos de California muestra que las tasas de lesiones en California aumentaron un 30 por ciento, a una tasa que fue más de 60% más alta que la tasa de lesiones en otras empresas de almacenamiento en el estado.

Durante años, los almacenes de Amazon y las operaciones logísticas relacionadas en California han estado a la cabeza del país en cuanto a la cantidad de lesiones graves entre los trabajadores de los almacenes. En 2021, la crisis de lesiones de los trabajadores de sus almacenes empeoró aún más. En comparación con 2020, los trabajadores del almacén de Amazon en California sufrieron diez lesiones por cada 100 trabajadores a tiempo completo, un aumento de 301 TP2T con respecto a la tasa ya alta de 7,7 por cada 100 trabajadores a tiempo completo en 2020. 

“Demasiadas personas que trabajan en las instalaciones de Amazon se lesionan. Los datos muestran que esta empresa continúa priorizando la velocidad y las ganancias a un costo terrible para la salud y el bienestar de sus empleados”, dijo Sheheryar Kaoosji, directora ejecutiva del Centro de recursos para trabajadores de almacén. 

California es un mercado importante para Amazon. En 2021, Amazon tenía un total de 123 centros logísticos, centros de clasificación y estaciones de entrega en California, con un total de 77 664 trabajadores. 

La máquina de lesiones: cómo el sistema de producción de Amazon perjudica a los trabajadores, publicado el 12 de abril por el Centro de Organización Estratégica, examina las tendencias de seguridad y lesiones de Amazon durante un período de cinco años, centrándose en los datos informados por los empleadores más recientes de 2021 publicado a principios de este mes por los EE. UU. Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA). Según el informe, el ritmo de trabajo aplastante de la empresa, los programas de vigilancia punitivos y la prevalencia de robotiLa tecnología CS solo aumenta la presión sobre los trabajadores y aumenta las alarmantes tasas de lesiones del segundo empleador privado más grande del país, a pesar de las promesas de los ejecutivos de Amazon de mejorar la seguridad en sus almacenes.

“El ritmo de trabajo agotador de Amazon solo está empeorando”, dijo Eric Frumin, Director de Salud y Seguridad en el Centro de Organización Estratégica. “El mismo año en que Amazon prometió abordar la seguridad de los trabajadores, las tasas de lesiones se dispararon un 20 %, las instalaciones con tecnología robótica se volvieron más peligrosas y Amazon gastó millones de dólares para engañar al público sobre la realidad de sus almacenes. La obsesión de la empresa por la velocidad está aplastando a decenas de miles de trabajadores cada año, y Amazon parece no tener ningún plan para detenerse”.

A nivel nacional, los trabajadores de las instalaciones de Amazon sufrieron casi 40 000 lesiones en 2021, según el análisis de SOC. Si bien Amazon empleó 33% de todos los trabajadores de almacenes de EE. UU. en 2021, la empresa fue responsable de 49% de todas las lesiones en la industria de almacenes el año pasado.

Los hallazgos clave en los datos de California incluyen:

• El centro de distribución de Redlands, California (conocido como ONT9) tuvo el mayor aumento interanual en 2021 de todos los grandes almacenes de Amazon en el estado. Después de ser el tercer peor almacén grande del estado en 2020, la tasa general de lesiones en ONT9 aumentó en otros 26% en 2021, una clara indicación de que la gerencia no se enfocó en los problemas de seguridad más urgentes del estado.
• Los trabajadores de 51 de los centros logísticos más grandes de California sufrieron un total de 5848 lesiones y enfermedades en 2021, de las cuales 5119, o casi 90%, fueron lo suficientemente graves como para obligar a los trabajadores a dejar de trabajar por completo o exigirles que cambien a otro trabajo.
• En 36 de esos 51 sitios, tantos trabajadores de almacén resultaron heridos que las tasas de lesiones superaron el ya terrible promedio nacional de lesiones en almacén de 2021 de Amazon de 7,9 casos/100 trabajadores.

Entre estos se encontraban las instalaciones masivas de varios miles de empleados en San Bernardino (ONT5), Moreno Valley (ONT6), Rialto, Eastvale, Bakersfield, Beaumont y Fresno, que en conjunto representaron más de 1700 lesiones en 2021.

El informe SOC también encuentra que la nueva robótica la tecnología en 2021 que Amazon afirmó que “podría hacer que el trabajo sea más seguro para los empleados” puede no haber tenido ese impacto. Las tasas de lesiones graves en las instalaciones clasificables de Amazon con tecnología robótica aumentaron un 20 % entre 2020 y 2021. En 2021, estas instalaciones tenían una tasa de lesiones graves de 7,3 por cada 100 trabajadores, un 28 % más alta que la tasa en las instalaciones clasificables no robóticas (5,7 por ciento). 100). 

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los Centro de recursos para trabajadores de almacén es una organización sin fines de lucro, 501(c)(3) dedicada a mejorar las condiciones de trabajo en la industria de almacenes en el sur de California. Nos enfocamos en la educación, la promoción y la acción para cambiar las malas condiciones de trabajo en el centro de almacenamiento más grande del país.

En un nuevo informe publicado hoy por Human Impact Partners (HIP) y Warehouse Worker Resource Center (WWRC), La crisis de salud pública escondida en los almacenes de Amazon detalla las prácticas de vigilancia y las cuotas de rendimiento inhumanas de Amazon. A medida que las órdenes de refugio en el lugar de COVID-19 aumentan el uso de Amazon, sus políticas en el lugar de trabajo están desencadenando una crisis de salud pública en California que afecta a miles de trabajadores, sus familias y nuestras comunidades en general.

“Me lesioné durante el pico cuando cambiaron nuestro horario de cuatro turnos de 10 horas a cinco turnos de 12 horas”, dice Samantha, una trabajadora del almacén de Eastvale. Muchos de nosotros terminamos lesionados porque no estábamos acostumbrados a las dos horas extra y a las 12 horas adicionales del día”.

Amazon recaudó casi $100 mil millones en 2020, y los trabajadores del almacén y los conductores pagaron el precio. En la investigación de HIP/WWRC, 67% de todos los trabajadores de almacén encuestados informaron haber desarrollado lesiones en el trabajo. La mayoría de los trabajadores encuestados, 75%, dicen que su índice de rendimiento requerido es "siempre" o "a menudo" demasiado alto para trabajar a un ritmo seguro. Además, más del 75% de los encuestados dijeron que experimentan dolor físico y/o lesiones en un esfuerzo por “hacer el ritmo”. Los investigadores también descubrieron que las cuotas y los sistemas de monitoreo de Amazon han provocado una variedad de lesiones musculoesqueléticas a casi el doble de la tasa nacional de lesiones para los trabajadores de almacenes.

Los hallazgos clave destacados en el informe incluyen:

• Los trabajadores deben tomar descansos dentro de una ventana de 6 minutos, lo que hace que el uso del baño o el lavado de manos sea a menudo imposible.
• El flujo organizacional y la estructura del lugar de trabajo están causando lesiones relacionadas con el trabajo, como lesiones en la espalda, las muñecas y el cuello.
• Los trabajadores sufren problemas de salud mental debido al temor de contraer el COVID-19 y/o ser despedidos por no cumplir con las cuotas de trabajo.
• Se ha documentado un aumento en los brotes de COVID-19 a medida que aumenta el ritmo de trabajo, agravado por la falta de precauciones de COVID-19. Pero la compañía ha tardado en compartir información sobre brotes con sus trabajadores.

“Tengo miedo de ir a trabajar debido al COVID-19”, dice Mike, un trabajador del Centro de Entrega de Hawthorne. “Tengo un hermano discapacitado que está en silla de ruedas y tiene una traqueotomía. Si lo atrapa, lo matará.

Las responsabilidades de los empleados esenciales, como los trabajadores del almacén de Amazon y los conductores de entrega, permiten que millones de residentes del sur de California reciban productos directamente en sus puertas. Merecen trabajar en un entorno en el que se valore y proteja su salud y seguridad.

Para apoyar la salud y la seguridad públicas, el informe establece las tres recomendaciones de HIP y WWRC para los legisladores de California y el Departamento de Salud Pública de California:

• Prohibir estándares de producción inhumanos y peligrosos en Amazon y en toda la industria de almacenamiento.
• Implemente precauciones más estrictas contra el COVID-19 en todos los almacenes de Amazon y para los repartidores subcontratados.
• Asegurar que las condiciones de trabajo estén dentro de un marco ergonómico.

Lea el informe completo haciendo clic La crisis de salud pública escondida en los almacenes de Amazon.